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/// お申し込みフォームの仕様の変更他 /////
by karineko_com | 2014-01-21 22:45 | ::: News ::: |
2014年度の業務再開以降種々変更・改訂等させて頂いている点に関しましては前回時投稿させて頂きました通りですが、今回はKarineko.com-ホームページ内のお申し込みフォームの仕様を大幅に変更させて頂きましたので、この点告知させて頂きたく存じます。
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変更点一覧;
- お申し込みに対する自動返答
- 郵便番号からの住所自動入力化
- 必要記載事項の項目化

なお、「郵便番号からの住所自動入力」はJavascriptが有効になっていないと上手く機能致しませんので、予めご了承下さい。

その他きちんと作動するか否か、目下確認済みではございますものの、変更したばかりにつき、見落とし箇所や不具合があるかもしれません。従いまして、何か不具合等ございましたらば、フォーム仕様の変更のご意見含めまして、ご一報頂けますと幸いです。

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また、1月11日 に端的に告知させて頂きました通り、オプションサービスの一つであった優先代行の方、お申し込みフォームの仕様の変更に伴い正式に廃止させて頂くに相成りました。

その背景と致しましては、サービス内容の詳細や規約で言及させて頂くも、「優先(代行)」という名称につき、お申し込み頂けば即対応させて頂くオプション、ないしは、別個独立した代行サービスの一つという誤解がどうしても生じやすく、Karineko.com側と致しましても、ご依頼者側からご入金を頂く前に各種手配させて頂くという、ある種の信用取引となっておりましたので、未払いトラブルに対する自己防衛の観点とサービス内容の明確化の観点から、このようなサービス・取引形態の縮小を図らせて頂く結果と致しまして、2014年度より廃止させて頂く運びとなりました。

将来的に優先代行にて新規ご依頼頂くご予定でしたご依頼者様におかれましては、一方的な変更・廃止に伴い、ご不便・ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ながらも、ご理解・ご了承の程何卒お願い申し上げます。

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11日同日・同投稿記事にて記載させて頂きました通り、FAQ (よく頂くお問い合わせとそれに対する回答集)の方も大幅に加筆・補正させて頂いており、特に新設しました項目を遅ればせながら以下まとめさせて頂きます。

新設項目一覧;
- 条件付依頼申し込み
- ¥75,000以上の代行
- Global Shipping Program
- Best Offer / Make Offer
- 日本までの発送対応の可否
- 差出人・荷物番号が不明 (転送のみ代行)
- Dimensional Weight / 容積重量

特に、条件付依頼申し込み に関しましては、このような形でのご依頼お申し込み(「まず出品者に問い合わせて頂いてから~ 」・「まずお見積もりをお願いします 」)が多く、且つ、不確定な条件付きでのご依頼お申し込みは当該条件が成就・確定しないまでの間はご依頼として受理させて頂くことができないが故に新設させて頂きました項目となっておりますので、一度ご確認頂けましたらば幸いです。

以上よろしくお願い致します。
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Written by Karineko_com