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/// 臨時休業のお知らせ /////
by karineko_com | 2011-04-11 11:27 | ::: News ::: |
毎度Karineko.comをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

Karineko.comという形で、インターネット上の世界にて運営・営業させて頂いており、現地店舗はございませんものの、この度責任者在の事務所を京都府へと移転する運びとなりましたので、下記の通り告知させて頂きます。

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1) 臨時休業について
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下記の期間臨時休業とさせて頂きたくここに告知・投稿させて頂きます。

::: 臨時休業 :::
4月14日4月28日(終日)

誠に勝手ながら4月14日-AM0:00~より4月28日(終日)までの期間臨時休業とさせて頂きたく存じます。同期間中に頂きます、ご依頼・お問い合わせに対する回答等は翌日29日以降の対応とさせて頂きます。

なお、4月14日にまでにご依頼頂いたオークション代行で、Karineko.com側臨時休業期間にオークション終了となっているご依頼につきましては通常通りオークション終了直前に入札代行させて頂きますが、同期間中に頂きます入札上限額の変更・取り消し・出品者に対する質問につきましては対応させて頂くことができません点、特約的に予めご了承願います。

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2) トラブル事例の対応について
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現在商品不着等のトラブル事例にて対応を行わせて頂いておりますご依頼分に関する緊急のご連絡等は、上記臨時休業期間中であっても例外的に対応させて頂きますが、その場合であっても、4月17日4月20日の間は、インターネット接続の関係上、ご連絡等させて頂くことができません。ご不便をおかけ致して誠に申し訳ながら何卒ご了承下さい。

なお、こちらは現時点までに「トラブル事例」として"承っている"ご依頼分が対象となり、本項目に乗じた新規お問い合わせ等につきましては、「1) 臨時休業」の記載通りにて対応させて頂きます。

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3) 間接代行の「送料2」について
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商品一時保管場所も京都府に移転させて頂く関係上、商品の差出地も京都府になります。但し、現在までに正式にご依頼頂いております分につき、差出地が「東京都」の場合に比して、特にゆうパックの場合、送料が高くなってしまう場合があるかと存じますが、こちらは、ご依頼者の方の予期に反するため、差出地を「東京都」ないし「京都府」に設定した上で、安い方を適用するものとして対応させて頂きます。

具体的には、東京都にご在住のご依頼者様の場合、ゆうパックにて発送する際、差出地は「京都府」となりますが、送料は「東京都」(内)の送料しかご請求させて頂くことはございません。言い換えれば、ご依頼当初予定されておりました送料以上に加算的にご請求させて頂くことはございませんので、この点ご安心願います。

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4) 規約の変更について
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Karineko.com側との間で裁判上のトラブルが発生した場合における(合意)管轄を京都地裁・簡易裁判所にさせて頂くべく、臨時休業期間明けと同時に規約変更をさせて頂きますので、この点予めご了承下さい。

以上よろしくお願い申し上げます。

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Written by Karineko_com