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国内外からの物品の購入代行・ebay の入札代行請負屋- Karineko.com が運営するBlog。告知・代行事例等を紹介しています。
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# by karineko_com | 2014-08-09 13:16 | ::: News ::: |
誠に勝手ながら下記の期間臨時休業とさせて頂くべく、ここに告知・投稿させて頂きます。

::: 臨時休業 :::
8月18日(AM0:00) ~ 8月24日(終日)


誠に勝手ながら8月18日-AM0:00~より8月24日(終日)までの期間臨時休業とさせて頂きたく存じます。同期間中に頂きます、ご依頼・お問い合わせに対する回答等は翌日25日以降の対応とさせて頂きます。

なお、8月18日(AM0:00)にまでにご依頼頂いたオークション代行で、Karineko.com側臨時休業期間にオークション終了となっているご依頼につきましては、通常通りオークション終了直前に入札代行させて頂きますが、同期間中に頂きます追加的な入札上限額の変更・取り消し・出品者に対する質問につきましては対応させて頂くことができません。また出品者側にて、特に支払い期限との関係でそもそもご依頼受理をお断りさせて頂く場合がございますことを、特約的に予めご了承願います。

同様に当該期間中に到着致しました、間接代行転送代行転送のみ代行の商品到着のご報告、あるいは、商品の転送発送対応も原則8月25日以降に実施させて頂きます。

ご依頼者の方におかれましては、一方的にご不便をおかけする形となってしまいまして申し訳ながらも、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

以上よろしくお願い申し上げます。

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Written by Karineko_com
  
# by karineko_com | 2014-01-26 21:21 | ::: Blog ::: |
このBlog一部デザインを変更しました。但し、スマートフォンからの場合はexciteの仕様上、別のBlog-レイアウトが適用されますので、Pcからアクセス頂けましたらば幸いです。さておき、デザイン変更に際して使用したのはこの子;
Blog - 一部デザイン変更_b0106433_21114560.png
実家にいる猫のミヤコ(♀)。名前の由来は愛らしい「ミャ~」という鳴き声から、ミャ~→ミヤー→ミヤコ。写真はストーブの前で気持ちよく眠りこけている状態。無警戒にも程がある点がツボ。このBlogのどこかにこの子が潜んでおりますので、よろしければ探してみて下さい(笑)
Written by Karineko_com
  
# by karineko_com | 2014-01-21 22:45 | ::: News ::: |
2014年度の業務再開以降種々変更・改訂等させて頂いている点に関しましては前回時投稿させて頂きました通りですが、今回はKarineko.com-ホームページ内のお申し込みフォームの仕様を大幅に変更させて頂きましたので、この点告知させて頂きたく存じます。
お申し込みフォームの仕様の変更他_b0106433_20291320.png
変更点一覧;
- お申し込みに対する自動返答
- 郵便番号からの住所自動入力化
- 必要記載事項の項目化

なお、「郵便番号からの住所自動入力」はJavascriptが有効になっていないと上手く機能致しませんので、予めご了承下さい。

その他きちんと作動するか否か、目下確認済みではございますものの、変更したばかりにつき、見落とし箇所や不具合があるかもしれません。従いまして、何か不具合等ございましたらば、フォーム仕様の変更のご意見含めまして、ご一報頂けますと幸いです。

-----

また、1月11日 に端的に告知させて頂きました通り、オプションサービスの一つであった優先代行の方、お申し込みフォームの仕様の変更に伴い正式に廃止させて頂くに相成りました。

その背景と致しましては、サービス内容の詳細や規約で言及させて頂くも、「優先(代行)」という名称につき、お申し込み頂けば即対応させて頂くオプション、ないしは、別個独立した代行サービスの一つという誤解がどうしても生じやすく、Karineko.com側と致しましても、ご依頼者側からご入金を頂く前に各種手配させて頂くという、ある種の信用取引となっておりましたので、未払いトラブルに対する自己防衛の観点とサービス内容の明確化の観点から、このようなサービス・取引形態の縮小を図らせて頂く結果と致しまして、2014年度より廃止させて頂く運びとなりました。

将来的に優先代行にて新規ご依頼頂くご予定でしたご依頼者様におかれましては、一方的な変更・廃止に伴い、ご不便・ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ながらも、ご理解・ご了承の程何卒お願い申し上げます。

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11日同日・同投稿記事にて記載させて頂きました通り、FAQ (よく頂くお問い合わせとそれに対する回答集)の方も大幅に加筆・補正させて頂いており、特に新設しました項目を遅ればせながら以下まとめさせて頂きます。

新設項目一覧;
- 条件付依頼申し込み
- ¥75,000以上の代行
- Global Shipping Program
- Best Offer / Make Offer
- 日本までの発送対応の可否
- 差出人・荷物番号が不明 (転送のみ代行)
- Dimensional Weight / 容積重量

特に、条件付依頼申し込み に関しましては、このような形でのご依頼お申し込み(「まず出品者に問い合わせて頂いてから~ 」・「まずお見積もりをお願いします 」)が多く、且つ、不確定な条件付きでのご依頼お申し込みは当該条件が成就・確定しないまでの間はご依頼として受理させて頂くことができないが故に新設させて頂きました項目となっておりますので、一度ご確認頂けましたらば幸いです。

以上よろしくお願い致します。
Karineko.com

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